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【用户必看】飞碟全景摄像机相关问题答疑集合贴!

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发表于 2017-12-6 11:00:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 麦粉帮帮团 于 2017-12-6 11:04 编辑

答疑1.jpg


随着飞碟全景摄像机使用用户的增加,小麦贴心地为大家梳理了飞碟摄像机的使用问题、功能普及以及解决方案,此贴不定期更新,大家可以多多关注~~
如果你对飞碟还有更多的建议与分享,咱们评论区见。




连接操作篇


问题1:飞碟摄像机配件清单?
一台设备、一个电源适配器、一份螺丝配件包、3M胶、定位贴纸


问题2:雄迈看看app闪退问题?
1)、APP版本太低,则更新APP程序;
2)、手机版本太低,则更新手机系统;



问题3:飞碟摄像机如何连接手机
只需三步:1). 插入内存卡,接通设备电源。
                2). 下载安装“雄迈看看”手机应用APP(可在手机应用商店里搜索下载)
                3).摄像机通电后稍等片刻,听到设备语音后进入联网模式,在手机连接WiFi的前提下,打开“雄迈看看”APP,注   册账号登陆,点击APP右上角+,选择“添加我的摄像机”,根据语音提示完成操作。


问题4:连接过程中如何分辨指示灯以及语音提示?
红灯快闪并听到“等待连接”:进入待配置状态,可以开始配置。
红灯常亮并听到“网络连接中,请稍后”:摄像机正在进行网络配置。
绿灯闪烁并听到“网络连接成功,请设置登录密码”:摄像机连接网络正常。


问题5:飞碟异常离线、不能连上wifi,网络超时,-错误代码10005如何处理?
1)、首先检查电源和网络是否正常;
2)、检查一下设备版本和app版本是否为最新 ;
3)、重新拔插电源及重启设备;
4)、也可能是没连上服务器,所以建议您恢复出厂设置,然后在app里删除设备,重新添加连接。然后关闭手机wifi用4G网络查看,如果可以观看,您在外面也就能远程监控了 。



功能使用篇


问题1:飞碟最佳安装高度是多少?
飞碟安装层高建议在2.5-3米左右,200W的飞碟推荐使用范围20-30平米,500W飞碟推荐使用范围80-100平米。建议您选择500W像素更清晰哦~


问题2:飞碟怎么看录像回放?
可以通过手机雄迈看看app进行查看:点击“查看”,点击“视频回放”,选择需要回放的视频即可;录像回放和实时查看一样,都可以通过双击界面切换观看模式。




问题3:如何开启移动侦测报警?
可从在设备列表界面直接点击“看家”进入或者从设备设置界面的“动态报警”进入,开启报警。通过APP可对报警间隔(30秒~30分)、报警方式(抓拍图片、抓录视频)、报警时段(全天报警、自定义报警)、消息铃声(蜂鸣声、警报声、更多)进行设置。开启报警之后(移动侦测),当画面有变化时,如有人走过、镜头被移动,设备会自动抓图、录像,并触发APP端的消息铃声。


问题4:飞碟只支持Class10以上的TF高速卡吗?
目前摄像机支持FAT32格式Class6、Class10TF卡,最大支持64G,TF卡存满后自动覆盖较早视频,循环录制。


问题5:存储卡不能识别如何处理?
1)、断电,将卡拿出来,重新插进去后,再重新上电;
2)、飞碟不识别的,如果不是原装卡,换张卡试试;
3)、也有可能飞碟硬件问题,引脚虚焊等,需要寄回检测



问题6:能否通过飞碟跟家人进行语音对讲?
可以的,飞碟摄像机内置高清晰降噪麦克风,声音清晰洪亮,随时随地跟家人进行语音沟通,召集员工进行店铺会议或远程指导,高效解决问题。


问题7:红外夜视模式下最远能看到多远?
摄像机采用大功率表贴红外灯,支持IR-CUT双滤镜,当光线不足时,双滤光片能够自动切换滤镜转换到夜视模式,画质同样清晰,且夜间视距大于10米!


问题8:摄像机在已经安装完成的情况下,如何进行视角变换?
飞碟内部集成电子云台功能(e-PTZ),通过手机APP操作即可实现镜头的视角变换和变焦,可轻松查看店铺各个角落



关于飞碟全景摄像机你还有什么疑问吗?

可以在评论区随时问小麦呦,你来问,我来答!


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自成一派

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发表于 2017-12-6 13:19:44 | 显示全部楼层
这款双十二有搞活动吗
雄迈社区 http://www.xm020.net/
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独步江湖

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发表于 2017-12-14 16:34:45 | 显示全部楼层
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